AGENTES DE IA

Tu asistente digital.
Nunca descansa.

Un agente de IA atiende a tus clientes en WhatsApp e Instagram — respondiendo preguntas, calificando leads y cerrando ventas — las 24 horas, los 7 días.

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U

UMD Assistant

En línea

¡Hola! Soy el asistente de UMD. ¿En qué te puedo ayudar?
Hola, ¿tienen disponibilidad para mañana?
Sí, tenemos espacios a las 10am, 2pm y 4pm. ¿Cuál prefieres?
A las 2pm está perfecto
Listo. Te confirmé tu cita para mañana 2:00pm. Te enviamos recordatorio 1h antes 👍

¿Cómo funciona?

01

Nos cuentas tu negocio

Tus productos, servicios, tono de voz y preguntas frecuentes.

02

Entrenamos tu agente

Configuramos el agente con toda la información de tu negocio.

03

Lo conectamos a tus canales

WhatsApp Business, Instagram DMs — donde estén tus clientes.

04

Empieza a trabajar solo

Tu agente responde, califica y vende. Tú revisas los reportes.

¿Para quién es esto?

E-commerce y tiendas

Responde preguntas sobre productos, stock y envíos automáticamente.

Restaurantes y cafeterías

Toma reservas, comparte el menú y confirma pedidos sin intervención humana.

Clínicas y consultorios

Agenda citas, responde preguntas frecuentes y recuerda a los pacientes.

Inmobiliarias

Califica leads, agenda visitas y da información de propiedades automáticamente.

Educación y cursos

Responde preguntas sobre programas, inscripciones y horarios.

Servicios profesionales

Agenda llamadas, envía propuestas y hace seguimiento automáticamente.

Lo que incluye

  • Respuestas automáticas en < 1 segundo
  • Disponible 24/7, sin días festivos
  • Aprende el tono y la voz de tu marca
  • Calificación automática de leads
  • Integración con WhatsApp Business API
  • Integración con Instagram Direct
  • Transferencia a agente humano cuando se necesita
  • Reportes semanales de conversaciones
  • Sin límite de conversaciones simultáneas
  • Multiidioma (ES / EN)
agent.api
POST /v1/conversations
{
  "channel": "whatsapp",
  "from": "+506...",
  "message": "¿Tienen disponible..."
}

→ 200 OK  (134ms)
{
  "intent": "availability_check",
  "confidence": 0.97,
  "reply": "Sí, tenemos espacios...",
  "lead_score": 82,
  "needs_human": false
}

Preguntas frecuentes

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